FAQ

  • Q

    기기의 전원버튼을 눌러도 LED만 점등될 뿐 동작이 되지 않습니다.

    A

    전원을 켜면 대기모드 상태가 됩니다. 대기모드에서 전원/모드 버튼을 1회씩 누를 때 마다 순차적으로 모드가 변경되며 작동합니다.

  • Q

    모드를 선택했는데도 LED만 점등될 뿐 동작이 되지 않습니다.

    A

    뒷면의 외부전극부에 손이 잘 접촉되어 있는지 확인해 주세요.
    기기 후면의 외부 전극부와 이온헤드가 피부에 닿아야 작동합니다.

  • Q

    타임머신은 얼굴에만 사용하는 제품인가요?

    A

    타임머신은 얼굴 뿐만 아니라 목, 데콜테라인 등 몸에도 사용할 수 있는 피부미용기입니다.

  • Q

    배터리 커버가 제대로 닫혀지지가 않아요.

    A

    배터리 커버의 양끝을 잡고 홈을 맞추어 위로 올리면 배터리 커버가 장착됩니다.

  • Q

    마사지 도중에 화장품이 다 침투되어 기기가 잘 밀리지 않습니다.

    A

    화장품의 사용량이 적을 경우에는 마사지 시 기기가 잘 움직이지 않을 수 있습니다. 이때는 화장품을 충분히 덧발라 유,수분을 보충한 후 다시 사용해주시면 됩니다. 단, 에센스와 같이 흡수력이 빠른 제품들과 사용할 경우에는 기기가 잘 밀리지 않을 수 있으니 이때는 피부 면에 1~2초 머무르듯이 마사지방법을 변경하여 사용하십시오.
    ※ 마사지 사용시간이 남았지만 화장품이 충분히 피부에 흡수되었다고 느껴질 경우에는 기기 사용을 멈추셔도 좋습니다.

  • Q

    제품을 처음 사용 하려고 하는데 전혀 작동을 하지 않아요.

    A

    처음 제품을 받으신 경우 제품 뒷면 배터리 커버를 열어 방전방지 테이프를 제거 한 뒤 사용해 주십시오.

  • Q

    기계가 전혀 작동하지 않아요.

    A

    배터리가 모두 방전되었기 때문입니다. 배터리를 새것으로 교체하여 다시 사용해주시기 바랍니다.

  • Q

    기기 사용 중 전원이 저절로 꺼집니다.

    A

    배터리 잔량이 충분하지 않기 때문입니다. 배터리를 새것으로 교체하여 다시 사용해주시기 바랍니다.

  • Q

    위의 내용 이외의 문제가 있습니다.

    A

    A/S 센터로 문의하시기 바랍니다.

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