FAQ

  • Q

    기기가 전혀 작동하지 않습니다.

    A

    배터리가 방전되면 기기가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 때는 기기에 충전 어댑터를 잘 연결하여 충분히 충전한 후 다시 사용해 주십시오.

  • Q

    충전 중일 때는 전원 버튼을 눌러도 동작이 되지 않습니다.

    A

    충전 중일 때는 기기를 사용하실 수 없으며 충전 어댑터 단자를 기기와 분리한 후 사용해 주시기 바랍니다.

  • Q

    파란색 LED, 빨간색 LED가 점멸 후 비프음이 들리고 전원이 꺼집니다.

    A

    배터리가 방전되어 기기 내부의 냉각팬이 잘 작동하지 않는 경우 나타날 수 있는 현상입니다. 기기를 충분히 충전 후 사용해 주시기 바랍니다. 충전 후에도 동일한 현상이 나타난다면 냉각팬 고장 혹은 냉각팬에 이물질이 끼어 원활히 작동하지 않는 경우이므로 A/S 센터로 문의해 주시기 바랍니다.

  • Q

    쿨링 모드 사용 후 헤드가 다시 뜨거워집니다.

    A

    쿨링 모드 / 타이트닝 모드 사용 후 기기 내부에 남아있는 열을 방출하기 위해 헤드로 열기가 올라오는 현상입니다. 이는 고장이나 불량이 아닌 정상적인 현상이며, 시간이 지나면 열기가 식으므로 기기를 잠시 놔두셨다가 다시 사용해 주십시오.

  • Q

    전원/모드 LED 가 깜박깜박거립니다.

    A

    본 기기는 총 4가지 모드이며, 각 모드는 3분간 동작합니다.
    각 모드의 사용 시간이 끝나면 다음 모드의 LED가 깜빡이며 대기 모드로 전환됩니다.
    5분 동안 아무런 동작이 없으면 자동으로 전원이 꺼집니다.

  • Q

    충전 LED가 점등되지 않고 충전도 안 됩니다.

    A

    기기에 충전 어댑터가 잘 연결되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
    충전 어댑터 연결부 및 충전 어댑터 단자에 이물질이 묻으면 충전이 잘 안될 수 있습니다.
    면봉으로 충전 어댑터 연결부와 충전 어댑터 단자를 깨끗이 닦은 후 다시 연결해 주세요.

  • Q

    기기 사용 중 전원이 꺼졌습니다.

    A

    배터리가 부족할 경우 기기 사용 중 전원이 꺼질 수 있습니다. 이 때는 기기에 충전 어댑터를 잘 연결하여 충분히 충전을 한 후 다시 사용해 주시기 바랍니다.

  • Q

    사용 시 진동이 안 됩니다.

    A

    미세진동은 부스터 모드, 타이트닝 모드에서만 작동합니다.
    만약 부스터 모드, 타이트닝 모드에서 작동이 안된다면 A/S 센터로 문의 바랍니다.

  • Q

    위의 내용 이외의 문제가 있습니다.

    A

    A/S 센터로 문의하시기 바랍니다.

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